Predplatné

1. Údaje o predplatnom

V sekcii Vaše predplatné sa zobrazujú základné informácie o aktuálne platnom predplatnom, vrátane počtu používateľov a počtu firiem, ktoré môžete v rámci predplatného využívať.

Platby za predplatné

V sekcii Platby za predplatné je uvedená zvolená platobná metóda, termín ďalšej fakturácie a frekvencia platieb.

Platba kartou

Zakúpené predplatné v aplikácii mPohoda je možné uhradiť iba platobnou kartou. Ide o bezpečný spôsob úhrady, ktorý umožňuje rýchle vybavenie objednávky. Vaše predplatné je tak aktívne už niekoľko minút po zakúpení, hneď po spracovaní platby na strane poskytovateľa spoločnosti STORMWARE.

Pri platbe kartou sú všetky údaje o vašej platobnej karte v bezpečí vďaka riešeniu 3D Secure. Údaje o svojej karte zadávate priamo spracovateľskej banke a spoločnosť STORMWARE k nim nemá žiadny prístup.

Pri platbe je vyžadovaný súhlas s nastavením automatických platieb. O úhrady za ďalšie obdobia sa tak nemusíte starať - ďalšia platba sa automaticky strhne z vami zadanej platobnej karty a predplatné sa automaticky predĺži.

Pri platbe platobnou kartou je vyžadovaný súhlas s nastavením automatických platieb. Od dátumu prvej úhrady bude z vašej platobnej karty v pravidelných intervaloch (mesačne alebo ročne) strhávaná suma predplatného a predplatné sa bude automaticky predlžovať. Automatické platby môžete kedykoľvek zrušiť priamo v aplikácii mPohoda v agende Predplatné.

Údaje o vašej platobnej karte sú bezpečne uložené u poskytovateľa platobnej brány. V aplikácii mPohoda sa zobrazujú iba posledné štyri číslice a dátum platnosti karty. Pokračovaním potvrdzujete, že ste sa oboznámili s Podmienkami používania mPohody, dostupnými na www.mpohoda.sk/podmienky/.

Platba zálohovou faktúrou

Platba zálohovou faktúrou je umožnená firmám, ktoré si predplatné zakúpili už skôr. Pri nákupe predplatného priamo z aplikácie nie je možné túto formu úhrady využiť.

Zmena predplatného

V agende Predplatné môžete spravovať svoje existujúce predplatné a vykonať zmenu obdobia predplatného (z mesačného na ročné a naopak) alebo zadať nové údaje o platobnej karte, napríklad pri jej exspirácii.

Pri akejkoľvek zmene predplatného sa aktualizuje aj výška automatickej platby, resp. údaje platobnej karty. Preto je potrebné uhradiť predplatné na ďalšie obdobie - platbou sa zmena potvrdí a platobné údaje sa aktualizujú.

Ak aplikácia pri úprave a správe predplatného vyžaduje zadanie ID zákazníka, nájdete ho na vystavenej faktúre za zakúpené predplatné.

Zrušenie predplatného

Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť. Aktuálne predplatné môžete následne využívať až do konca jeho platnosti, potom sa firma prepne do verzie Start. V prípade potreby ho môžete v správe predplatného obnoviť zakúpením predplatného na ďalšie obdobie.

2. Užívateľské predplatné

Počet užívateľských predplatných

V aplikácii mPohoda rozlišujeme dve plné verzie: mPohoda Basic a mPohoda Pro. Zakúpením jednej z týchto verzií získate aj zodpovedajúci počet užívateľských predplatných. Vo verzii Basic sú to 2 užívatelia, vo verzii Pro 5 užívateľov.

Vo variante mPohoda Pro môžete základný počet užívateľov ďalej navýšiť zakúpením užívateľských predplatných (tzv. mCAL).

Užívateľ, ktorému je pridelené užívateľské predplatné, je oprávnený vytvárať a spravovať záznamy vo firme (napríklad vystavovať, upravovať a mazať doklady či pracovať s adresárom). Rozsah jeho oprávnení môžete ďalej spresniť nastavením ďalších obmedzení.

Ak nemáte zakúpenú jednu z plných verzií, aplikácia mPohoda je dostupná bezplatne vo verzii Start s obmedzeným počtom záznamov, ktoré je možné v aplikácii vytvoriť.

Vo verzii Start nájdete v agende Predplatné prehľadné porovnanie všetkých verzií. Ak by ste chceli prejsť na vyššiu, platenú verziu, môžete si ju pohodlne zakúpiť priamo z aplikácie a začať v nej vystavovať doklady už v priebehu niekoľkých minút.

Predplatné môže spravovať iba užívateľ s rolou Administrátor.

3. Správa predplatného bežnou firmou

• Ak ste si zakúpili mPohodu Basic alebo Pro a v aplikácii nemáte založenú svoju firmu, vytvorte ju jedným zo spôsobov opísaných v v kapitole Vytvorenie novej firmy na stránke Správa firiem. Po jej založení sa automaticky načíta zakúpené predplatné.

  Ak ste sa k nákupu predplatného dostali priamo z webu www.mpohoda.sk, po jeho dokončení budete automaticky presmerovaní do sprievodcu založením firmy.

  Ak používate verziu Start a máte založenú firmu, stačí prejsť do agendy Predplatné, vybrať si jednu z platených verzií a zakúpiť si ju priamo z aplikácie.

• Následne pozvite do firmy užívateľov, ktorým chcete do vytvorenej jednotky udeliť prístup.

• V agende Predplatné v sekcii Užívatelia a firmy rozdeľte medzi užívateľov vašej firmy zakúpené užívateľské predplatné.

4. Zdieľanie Predplatného

Užívateľ, ktorému bolo pridelené Predplatné, získava užívateľské predplatné vo všetkých firmách založených v aplikácii mPohoda, do ktorých má tento užívateľ prístup.

Predplatné mu môže odobrať iba firma, ktorá mu ho pridelila. Ostatné firmy nemôžu spravovať jeho predplatné, môžu ho iba vidieť v zozname užívateľov s prideleným predplatným.

Predplatné tohto užívateľa sa nezapočítava do počtu rozdelených predplatných v ostatných firmách.

Späť na začiatok

Stiahnite si program TeamViewer a spojte sa s nami priamo.